Mesin Indeks Kepuasan Masyarakat Puskesmas (IKM) Merupakan Mesin untuk menangkap aspirasi kepuasan dari pasien puskesmas, hal ini perlu untuk mengetahui survey kepuasan masyarakat dimana baik kepuasan maupun ketidakpuasan dapat terekam dalam statistik untuk mengetahui kritik dan saran agar Puskesmas sebagai garda terdepan dalam layanan kesehatan semakin meningkatkan pelayanan terbaiknya.
Umumnya Parameter Indeks Kepuasan Masyarakat yang ada dilingkungan Puskesmas masaih sangat sederhana dan cenderung manual, hal ini dapat dilihat di sudut-sudut Puskesmas terdapat kotak transfaran dengan memasukan sedotan kecil atau pin/gambar senyum (Puas), Marah (tidak puas) yang dimasukan kedalam kotak tersebut, akan tetapi Puskesmas pasti akan sangat kesulitan dalam merekap harian secara manual.
Belum lagi akan ada masalah yang sangat signifikan dimana jika ada tidak puas Puskesmas atau Instansi tidak akan mengerti, tidak puasnya karena apa?, dibagian atau layanan apa dan pertanyaan pertanyaan lainnya yang seharusnya bisa memperbaiki citra kinerja malah akan makin menyulitkan pekerjaan terkesan lambat dalam mengambil keputusan
Mesin Indeks Kepuasan Masyarakat Puskesmas, Rumah Sakit, Klinik Murah Terjangkau Lengkap
Kami dapat menangkap kebutuhan dan kebuntuan yang dialami oleh layanan keseharan seperti Puskesmas, Klinik ataupun Rumah sakit, CV Banten Software sangat peduli dengan kesulitan yang dihadapi, oleh karena itu kami berkomitmen dalam membuat suatu terobosan untuk mempermudah dalam survey kepuasan pelanggan dengan dibuatnya Alat Indeks Kepuasan Masyarakat, kami merupakan distributor langsung, dari pembuatan aplikasi yang kami sesuaikan dengan keadaan lapangan hingga membuat mesin yang siap operasional.
Mesin IKM ini dilengkapi dengan Indeks Kepuasan yang dapat anda minta apakah hanya 3 kriteria atau 4 kriteria seperti Sangat Puas, Puas, Kurang Puas dan Tidak Puas. Hebatnya lagi dimesin ini juga jika anda tidak puas anda dapat mengetikan apa yang menjadi penyebab ketidak puasan anda, dan anda juga dapat memilih dilayanan apa anda mendapatkan pelayanan yang kurang puas, misal pendaftaran, Poli ataupun Apotek.
Tidak hanya itu, mesin ini juga pada bagian administrator akan langsung dengan otomatis membuat grafik harian, mingguan, bulanan bahkan tahun. Dimana semua itu bisa dikelompokan baik berdasarkan poli atau lain sebagainya, pada bagian admin juga poli atau layanan dapat ditambahkan sesuai kebutuhan dan hasil dirancang sedemikian rupa.
Dibuat juga level hak akses untuk mengakses pada halaman login, dan untuk laporan ini juga dapat di ekport kedalam MS. Excel sehingga memudahkan anda dalam pengolahan data.
Siapa yang memerlukan Mesin IKM ini?
- Puskesmas yang ada diseluruh Indonesia
- Klinik atau Rumah Sakit
- Layanan Kesehatan yang menggunakan indek kepuasan masyarakat dalam pengukuran perbaikan mutu layanan yang masih menggunakan cara manual
- Tempat layanan kesehatan yang ingin terlihat lebih modern dan memiliki Akreditasi
Berapa Investasi yang Dikeluarkan untuk Mesin Indeks Kepuasan Pelanggan?
PAKET A (13.000.000)
- Monitor Touchscreen 17"
- Mini PC CPU
- Kebel Power dan Kabel VGA
- Boks Mesin IKM
- Gratis Insalasi
- Gratis Panduan
- Gratis Konsultasi
- Aplikasi Mesin IKM (1 Lisensi)
(Terdapat 3 Kategori Puas, Kurang Puas, Tidak Puas, dilengkapi dengan administrator, grafik, dan laporan bisa dicetak dalam format Ms. Excel)
PAKET B (15.000.000)
- Monitor Touchscreen 17"
- Mini PC CPU
- Kebel Power dan Kabel VGA
- Boks Mesin IKM
- Gratis Insalasi
- Gratis Panduan
- Gratis Konsultasi
- Aplikasi Mesin IKM (1 Lisensi)
(Semua yang ada dalam paket A, unlimited pilihan pelayanan mana saja yang ingin ditambahkan, terdapat kolom nama, no telp, dan komentar saat menekan tombol tidak puas)
PAKET C (Hubungi Kami) Tambahan Tablet Perlayanan
- Monitor Touchscreen 17"
- Mini PC CPU
- Kebel Power dan Kabel VGA
- Boks Mesin IKM
- Gratis Insalasi
- Gratis Panduan
- Gratis Konsultasi
- Aplikasi Mesin IKM (1 Lisensi)
(Semua
yang ada dalam paket A, unlimited pilihan pelayanan mana saja yang
ingin ditambahkan, terdapat kolom nama, no telp, dan komentar saat
menekan tombol tidak puas)
Adapun beberapa tampilan dari Mesin IKM kami sebagai berikut:

Contoh Tampilan Dashboard User Mesin IKM

Contoh Tampilan Boks Mesin IKM

Contoh Tampilan Dashboard User Indeks Kepuasan Masyarakat

Tampilan Dashboard Admin Dilengkapi Grafik yang Mudah Dipahami

Tampilan Laporan Mesin IKM
Mesin Survey Kepuasan Masyarakat kami meliputi seluruh
Indonesia baik dipulau jawa, ataupun luar Jawa
seperti Sumatera Aceh, Medan, Riau, Pekanbaru, Jambi, Bengkulu, Padang,
Lampung,
Palembang, Bali, Bangka Belitung, Pangkal Pinang,
Lombok, NTT, Kupang, NTB, Mataram, Manado, Makassar, Sulawesi, Irian,
Sampit,
Kalimantan, Tenggarong, Pontianak, Ternate, Maluku, Palangkaraya,
Banjarmasin,
Manokwari, Sorong, Sabang, Bulungan, Manado, Penajam Paser Utara, Kutai
Kertanegara,
Samarinda, Balik Papan, Lebak, Pandeglang, Sragen, Tangerang, Tangsel,
Madiun, Kudus, Batu Raden, Probolinggo, Ngawi, Sleman, Gunung Kidul,
Bantul, Cilegon dan seluruh Indonesia untuk area penjualan kami.
Kami memberikan Garansi seumur hidup untuk aplikasi yang ada dalam Mesin IKM, Garansi Error, Garansi Jika terserang Virus, Garansi Jika Crash, untuk konsultasi lebih lengkap dan mendapat harga terbaik, silahkan hubungi admin kami, kami akan membantu sesuai kebutuhan yang ada dalam Layanan Kesehatan Anda
Garansi Seumur Hidup Untuk Aplikasi Mesin Indeks Kepuasan Masyarakat Puskesmas